Copiloto Institucional de IA (CITNOVA)

Copiloto Institucional de IA es un proyecto de investigación postulada al Fondo Hidalgo, Ciencia y Tecnología (CITNOVA) 2026, enfocado en diseñar y evaluar una arquitectura de Inteligencia Artificial para el Registro Único de Trámites y Servicios del Estado de Hidalgo (RUTS).

El objetivo central es desarrollar un asistente conversacional capaz de responder de forma comprensible a ciudadanos con distintos perfiles y niveles de alfabetización digital, reduciendo las barreras burocráticas mediante tecnología de frontera.

🧩 Metodología e Investigación

• Comparación experimental de arquitecturas RAG simple, RAG híbrido (recuperación léxica y semántica) y Enfoque Agéntico (LangGraph).
• Diagnóstico cuantitativo de la calidad de datos del RUTS.
• Construcción de un modelo de dominio de trámites gubernamentales.
• Enfoque directo en la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos.

💡 Impacto esperado

El proyecto busca sentar las bases tecnológicas para el RUTS 2.0, pasando de sistemas reactivos a soluciones proactivas y accesibles, demostrando que la IA puede ser un igualador social en el acceso a los servicios del Estado. Este trabajo representa un puente entre la Inteligencia Artificial y las Políticas Públicas.